大年初三上午,东营市中医院的“网约护士”丁冰迪,迎着新春的微风,踏上了上门护理服务的路程。此次,她的服务对象是一位七旬老人。老人因压力性皮肤损伤,急需专业的伤口换药,同时还需要居家健康护理指导,丁冰迪的到来,让老人能安心度过这个蛇年春节。
早在初二下午,程爷爷的女儿便在东营市中医院微信公众号上,预约了次日的上门服务。初三上午,老年病科护士长丁冰迪与护士韩秀娟准时前往程爷爷家。这已经是丁冰迪第六次为程爷爷提供护理服务了。
程爷爷因脑梗长期卧床,大小便失禁,皮肤长期受压,全身共有六处压力性损伤。以往去医院换药极为不便,家属为此困扰不已。去年,在住院期间得知东营市中医院推出“网约护士”上门换药服务后,便果断在手机上下单,自那以后,程爷爷一家与东营市中医院伤口造口门诊的护士们结下了深厚情谊。
初三这天上午,程爷爷一见到丁冰迪,脸上便洋溢起欣喜的笑容。换药过程中,丁冰迪轻声与程爷爷聊着天,让他放松心情,不到半个小时,便顺利完成了换药。结束后,丁冰迪像往常一样,耐心地为程爷爷和家属进行居家护理的健康指导。
据医院护理部主任吴莉静介绍,自2021年11月东营市中医院开展“互联网+护理服务”以来,便致力于有需要的群众提供居家护理、居家康复、慢病管理、健康教育、安宁疗护等贴心的院外延续护理服务。如今,医院组建的“网约护士”团队已壮大至100余人。前期推出的护理服务涵盖专科护理、母婴护理、康复护理安宁疗护等,共24项。为进一步满足患者居家护理服务需求,2022年又新增了小儿推拿、穴位贴敷、刮痧、拔罐疗法(平衡火罐)、皮内针(揿针)、头部推拿按摩、便秘腹推等中医特色服务项目。
值得一提的是,春节期间,医院实行无假日医疗,“网约护士”团队从除夕到初三,已出十余单。他们将持续坚守岗位,为有需求的患者提供优质的上门护理服务,让患者在新春佳节也能感受到温暖与关怀 。(供稿:吴莉静 丁冰迪)